Revolut, dünya genelinde yaklaşık her 17 günde 1 milyon yeni müşteri kazanıyor. Şirketin Avrupa’daki bankacılık kuruluşu Revolut Bank’ın yaz aylarında göreve gelen CEO’su Kuba Fast, Çek yayın organı CzechCrunch‘a 2 Ekim 2026’da verdiği röportajda büyüme hızını, konut kredisine girişi ve müşterilerin “ana bankası” olma hedefini anlattı.
Revolut kaç müşteriye ulaştı, hedefi ne?
Fast’e göre Revolut küresel ölçekte 80 milyon müşteri eşiğini aştı; bunların 55 milyondan fazlası Avrupa’da. Fast, kendi öznel tahminine göre Avrupa’da 100 ila 150 milyon müşteri için alan bulunduğunu, ancak şirketin bu şekilde tanımlanmış resmi bir hedefi olmadığını söyledi. İrlanda’da yetişkin nüfusun yaklaşık yüzde 80’ine ulaşıldığını aktaran Fast, Avrupa yolculuğunda “on adımın henüz üçüncüsünde bile olmadıklarını” ifade etti.
Çekya’da 1 milyonu aşan müşteri sayısının yıl sonuna kadar 1,5 milyona çıkması hedefleniyor. Şirketin bu ülkede henüz kendi çalışanı ve ofisi bulunmuyor.
“Ana banka” olmak için ne yapıyor?
Fast, önceliğin artık yalnızca müşteri sayısını artırmak olmadığını, Revolut’un bir seyahat kartı olarak değil müşterinin ana bankası olarak görülmesini istediklerini belirtti. Bunun için ülke ülke yerel alışkanlıklara ve altyapıya uyum sağlandığını, birçok ülkede denetime tabi şubeler kurulduğunu, yerel hesaplar ve krediler eklendiğini söyledi. Fast’e göre ana banka ilişkisi gündelik ödemelerle başlıyor: kart kullanımı, fatura ödemeleri ve maaşın hesaba yatması.
Kurumsal altyapı tarafında ise son 18 ayda hukuk, risk ve uyum alanlarında çalışan sayısının iki katına çıkarıldığı aktarıldı.
Konut kredisinde durum ne?
Revolut birçok Avrupa ülkesinde ihtiyaç kredisi veriyor; konut kredisini ise ilk olarak Litvanya’da başlattı. Fast, ürünün Litvanya’da başarılı olduğunu, önceden yoğunlaşmış bir pazara yeni bir oyuncunun girmesinin müşteriler açısından avantaj yarattığını söyledi. Konut kredisinin nüfusun yalnızca bir bölümünü ilgilendirdiğini, ancak müşteriyle ilişki açısından büyük ağırlık taşıdığını belirtti.
Krediler Revolut’un bilançosunda mı kalacak?
Fast’e göre şart değil. Geçen yıl gelirlerin yüzde 76’sının ücret ve komisyonlardan geldiğini, bunun faiz gelirine kıyasla ekonomik döngüye daha az bağımlı olduğunu söyleyen Fast, kredilerde ideal modelin bakiyeyi ve faiz gelirini bir yatırımcıya veya ortak bankaya devretmek, müşteri ilişkisini ve uygulama içi deneyimi ise elde tutmak olduğunu anlattı.
Bu yaklaşım, şirkete yöneltilen eleştirilerle aynı noktaya dokunuyor: Reuters’ın geçen hafta yayımlanan analizinde Revolut’un müşteri başına gelirinin ve kredi hacminin geleneksel bankaların gerisinde kaldığı belirtilmişti.
Bankacılık dışı ürünler neden var?
Fast, mobil tarifeler, ATM’ler ve Revolut Store gibi girişimlerin şirket içinde “yeni bahisler” olarak izlendiğini, bunlara kaynak ayırırken daha temkinli davranıldığını söyledi. Bir bankanın neden mobil tarife sunduğu sorusuna, şirketin bir ürünün işe yarayıp yaramadığına baktığını, bu ürünün de işe yaradığını söyleyerek yanıt verdi. Küçük bir ekiple başlayan Revolut Business’ın da bu yoldan ana ürün gamına girdiğini hatırlattı.
Kuba Fast kimdir?
Polonyalı yönetici kariyerine McKinsey’de başladı, ardından mBank’ta görev aldı. 2019’da geçtiği JPMorgan Chase’te dijital banka Chase UK’in kuruluşunda yer aldı ve Mayıs 2024’ten itibaren CEO’luğunu yaptı. Avrupa Merkez Bankası ile Litvanya Merkez Bankası’nın onayının ardından, Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki 30 ülkede hizmet veren Revolut Bank UAB’nin CEO’su oldu. Revolut bu yıl 115 milyar dolarlık değerlemeye ulaşmıştı.
