Akbank

Akbank

Akbank Genel Müdürü Binbaşgil’den arıza ile ilgili önemli açıklama

9 Tem, 2021 1426
_ok_k_zd_m

6-7 Temmuz 2021 tarihlerinde Akbank’ta yaşanan hizmet kesintisine ilişkin Genel Müdür Hakan Binbaşgil bir açıklama paylaştı. Genel Müdür Binbaşgil’in açıklaması şu şekilde; Değerli Paydaşlarımız, Öncelikle...

Akbank

Dijital dönüşümde tarihe geçecek yol kazası

8 Tem, 2021 33

Son 2 gündür yaşanan “Akbank krizi” bankacılık sistemine unutulmayacak bir ders verdi. Dijital bir krize karşı sistemin B planı bulunmuyor. Ancak bankacılık sisteminin dijital dönüşümü...

Akbank

Akbank’ın mesai saatlerinde değişiklik

8 Tem, 2021 1656
_ok_k_zd_m

Akbank, dijital kanallarında yaşanan erişim sorunun giderilmesinin ardından şube çalışma saatlerinde değişikliğe gitti. Akbank, hizmetlerinde yaklaşık 2 gün süren sorunun giderilmesinin ardından banka çalışma saatlerine...

Akbank

Akbank: ATM’lerimiz ve müşteri iletişim merkezimiz yeniden hizmet vermeye başladı

7 Tem, 2021 27

Türkiye’nin en büyük bankalarından Akbank’ın dijital sistemlerine ve bankacılık hizmetlerine iki gündür erişilemiyordu. Akşam saatlerinde Akbank’tan yapılan açıklamada, ATM’lerin yeniden hizmet vermeye başladığı bildirildi. Akbank’ın...

Akbank

Akbank’taki krizin perde arkası

7 Tem, 2021 3868
_ok_k_zd_m

Akbank’ın bankacılık hizmetlerini rafa kaldıran ve mağdur ettiği müşterilerine doyurucu bir açıklama getiremediği ‘sistem sorunu’nun perde arkasına Habertürk ulaştı. Yazılım güncellemesi ile başlayan ve domino...

Akbank

“Dünyanın En İyi Dijital Bankası” seçilen Akbank’tan sistemsel sorunla ilgili 34 saat sonra yeni açıklama

7 Tem, 2021 2190
_ok_k_zd_m

Akbank’ta yaşanan teknik aksaklıklar devam ediyor.  06 Temmuz 2021 tarihinde saat 07:00’da bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan dolayı Akbank müşterileri 34 saattir dijital bankacılık kanallarını kullanamamaktadır....

Akbank

Dünya bankacılık tarihinde bir ilk: Akbank tam 26 saattir çalışmıyor

7 Tem, 2021 1878
_ok_k_zd_m

Dünya bankacılık tarihinde ilk kez bir banka 26 saattir sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremiyor. Dün saat 07.00 surlarında göçen sistem, zaman zaman gelmesine rağmen bu...

Akbank

Akbank: Siber saldırı veya müşteri bilgi güvenliği problemi yok

7 Tem, 2021 22

Akbank, banka ana bilgisayarında 6 Temmuz’da başlayan teknik sorun kaynaklı kesintilerin sürdüğünü, sorunun bir siber saldırıdan kaynaklanmadığını ve müşteri bilgilerine yönelik güvenlik problemi olmadığını açıkladı....

Akbank

Akbank kredi kartı ödemelerini 1 gün öteledi

7 Tem, 2021 21

Akbank, dijital kanallarındaki 24 saati aşan kesintilerle ilgili ilk bir basın duyurusu yayımladı.  Akbank açıklamasında kredi kartı borçları ve ekstre kesim tarihlerinin bir gün ertelendiği...

Akbank

Akbank ‘a “Orta ve Doğu Avrupa’nın En İyisi” ödülü

30 Haz, 2021 15

Akbank Private Banking sunduğu yenilikçi müşteri deneyimiyle, Professional Wealth Management (PWM) Wealth Tech Awards 2021’de “Müşteri İlişkileri Yöneticilerini Dijital Olarak Güçlendirmede Orta ve Doğu Avrupa’nın...