Bu yazımın ilk bölümünde E-Ticaret kavramı ve ülkemizdeki gelişimi üzerinde duracağım, bir sonraki bölümde ise Kobiler üzerindeki etkisini değerlendireceğim.
İnternet alt yapılarının güçlenmesi ve internete ulaşımın ucuzlaması ürün ve hizmetlerin dijital dünyaya aktarılmasını hızlandırmıştır. Özellikle pandemi döneminde dijital ekonomiye geçiş ülke ekonomilerinin gelişimine büyük katkı sağlamıştır.
Birçok farklı sektördeki firma gün geçtikçe dijital teknolojileri daha fazla içselleştirmekte ve ekonominin dijitalleşmesine katkı sağlamaktadır.
On-line alışveriş anlamına gelen elektronik ticaret (e-ticaret) Dünya Ticaret Örgütü tarafından malların elektronik yollarla üretimi, dağıtımı, pazarlanması, satışı veya teslimi olarak tanımlanmış, son birkaç yılda çok hızlı bir artış kaydetmiştir.
Çin ve ABD, e-ticaret piyasasında en büyük paya sahip ülkeler arasında olmakla birlikte Türkiye’de bu konuda hızla üst sıralara tırmanmaktadır.
www.oberlo.com/statistics/ecommerce 16.05.2023
E-Ticarette en yaygın katılımcılar olan işletmeler ve tüketicilere dayanarak dört ana e-ticaret türü sıralayabiliriz.
- İşletmeden İşletmeye E-Ticaret (B2B E-Ticaret): Her iki katılımcı da İşletmedir, B2B e-ticaretin hacmi ve değeri çok büyük olabilir.
- İşletmeden Tüketiciye E-Ticaret (B2C E-Ticaret): Genelde bu türde Amazon.com akla gelir ancak, maliyet ve lojistik sorunu bu e-ticaretin büyümesinin önünde engel olabilir.
- Tüketiciden İşletmeye E-Ticaret (C2B E-Ticaret): Tüketiciler de işletmeler için değer yaratabilir.
- Tüketiciden Tüketiciye E-Ticaret (C2C E-Ticaret): Tüketicilerin diğer tüketicilere satış yapmasını sağlayan e-Bay.com platformu örnek gösterilebilir.
(Kaynak: Olgun Irmak Çetin, Covid-19 pandemi sürecinde Türkiye’de perakende e-ticaretin durumu)
Gelelim Ülkemize;
Türkiye’nin E-Ticaret açısından güçlü yönleri:
- İnternet sunucuların güvenliğinin yüksek olması
- İnternet kullanımının yüksek olması
- Lojistik performans endeksindeki yeri
- Nüfusun %74’ünün internet kullanıyor olması
- İnternette geçirilen sürenin ortalamanın üzerinde olması
- Sosyal medya kullanımı oranının ve mobil telefon kullanımının yüksek olması
- Kredi kartı sahipliği oranının BRICS ülkeleri arasında en yüksek olan ülke olması
- E-Ticaret için gelecek vadeden bir ülke olması
- E-Ticaret endeksindeki yerinin diğer ülkelere göre yüksek olması
- Mobil İnternet hızının yüksek olması
E-Ticaret açısından zayıf yönlerimiz:
- Kargo ücretlerinin yüksek olması
- Online siparişlerin genellikle iç piyasadan oluşması
- Bir finansal kuruluşta hesabı olanların oranının BRICS ülkelerindeki diğer ülkelere göre düşük olması
- Posta güvenilirlik oranının Çin, Hindistan ve Rusya’nın altında olması
- İnternet hızının sabit geniş bantta BRICS ülkeleri arasında en düşük ülke olması
- Lojistik performansı endeksi Çin ve G.Afrika’dan düşük olması
(Kaynak: Dr.Nurten Dönmez, Tuncay Taşkın, Brics-T ülkelerinin E-Ticaret potansiyellerinin swot analizi ile değerlendirilmesi)
