Yapı Kredi World, 35. yılını İstanbul’da düzenlenen bir etkinlikle kutladı. Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen, World ekosisteminde lisans bankalarıyla birlikte 60 milyon kart ve 1,5 milyon üye iş yeri bulunduğunu, 35 yılda yaklaşık 40 milyar işlem gerçekleştirildiğini açıkladı.
Yapı Kredi World bugün ne büyüklükte?
- Lisans bankaları dahil 60 milyon kart ve 1,5 milyon üye iş yeri
- 35 yılda Worldcard ile tanışan 35 milyon kişi ve yaklaşık 40 milyar işlem
- Yapı Kredi kartlarıyla dakikada ortalama 6 bin 500 işlem
- Müşterilerin 35 yılda kazandığı puanların bugünkü değeri 100 milyar liranın üzerinde
Bankanın The Nilson Report verilerine dayandırdığı bilgiye göre Yapı Kredi, 2025 kredi kartı alışveriş hacminde Avrupa’da beşinci, üye iş yeri tarafında işlem adedinde 14. sırada yer alıyor. Beş yıl önceki 30. yıl açıklamasında ekosistemin büyüklüğü yaklaşık 35 milyon kart ve 900 bin üye iş yeri olarak verilmişti.
Worldcard ne zaman çıktı, hangi aşamalardan geçti?
Yapı Kredi ilk kredi kartını 1988’de tanıttı; Worldcard markası ve ilk elektronik POS terminali ise 1991’de hayata geçti. Markanın öne çıkan dönüm noktaları şöyle:
- 2002: Worldcard taksit özelliğiyle yeniden sunuldu.
- 2003: Markanın karakteri Vadaa tanıtıldı.
- 2008: İlk World markalı lisans kartı çıkarıldı.
- 2012: Worldcard Azerbaycan pazarına açıldı.
- 2013: Kampanya uygulaması World Alışveriş Asistanı kullanıma sunuldu.
- 2018: E-ticarette karekodla ödeme başladı.
- 2021: POS Cepte ile üye iş yerleri fiziksel POS cihazı olmadan ödeme almaya başladı.
- 2022: POS’a entegre alışveriş kredisiyle “Şimdi Al, Sonra Öde” modeli devreye girdi.
- 2025: Masterpass World Pay entegrasyonu sağlandı.
Karekod ve NFC ile ödeme ne kadar büyüdü?
Yapı Kredi Ödeme Sistemleri Yönetim Başkanı İçten Akalın, dijital ödeme çözümlerinin World Pay çatısı altında toplandığını söyledi. Müşteriler mağazalarda karekod okutarak ya da telefonlarını POS cihazına yaklaştırarak fiziksel kart olmadan ödeme yapabiliyor; World Pay entegrasyonu olan uygulama ve e-ticaret sitelerinde kart bilgisi girmeden alışverişi tamamlayabiliyor. Akalın, 2021’de 1 milyon olan karekod ve NFC’li işlem adedinin 2026 sonunda 230 milyonu aşmasını beklediklerini belirtti.
Benzer bir eğilimi kısa süre önce 25. yılını kutlayan Akbank’ın kart markası da paylaşmış, Axess’te QR ödemelerin her yıl 3,5 kat büyüdüğü açıklanmıştı.
Kart sahipleri için neler değişecek?
35. yıl kapsamında Vadaa karakterinin görünümü yenileniyor, kart tasarımları da güncelleniyor. Akalın, Vadaa’nın özünün korunarak “bugünün diliyle” buluşturulduğunu ifade etti.
Gelecek döneme ilişkin hedef ise kişiselleştirme. Akalın, müşteri ihtiyacını öngören veri modelleriyle desteklenen dijital asistanlar geliştirmeyi amaçladıklarını; müşteri bütçesini ve tercihlerini belirlediğinde sistemin seçenekleri karşılaştırıp kampanya avantajlarını hesaba katarak öneri sunmasını hedeflediklerini anlattı. Banka yapay zekayı hâlihazırda süreç optimizasyonu ve dolandırıcılığa karşı güvenlik alanlarında kullanıyor; yaz aylarında da Yapı Kredi’nin ChatGPT entegrasyonu duyurulmuştu.
