İspanya merkezli, küresel bankacılık oluşumu BBVA, dünya çapındaki mobil müşteri oranını %50’nin üzerine çıkarma hedefine ulaştığını duyurdu.
Paylaşılan verilere göre bankanın iki yıl önce 17 milyon olan mobil müşteri adedi son durumda 28 milyonu geçti. Bu sonuç artık her iki BBVA müşterisinden birinin bankaya mobil kanallar aracılığıyla eriştiğini gösteriyor. Mobil bankacılıkta önde gelen BBVA ülkeleri ise Türkiye (%66), İspanya (%56), ABD (%52) ve Arjantin (%51) oldu. BBVA’nın hizmet verdiği bir diğer ülke olan Meksika’da ise mobil kullanım oranı %42 olarak kayıtlara geçti.
BBVA, yaptığı açıklamada mobil kullanım oranlarının yanı sıra müşteri alışkanlıklarına dair çeşitli verileri de paylaştı. Bu verilere göre İspanya’da mobil trafiğin en yüksek olduğu zaman dilimleri Pazartesi ve Çarşamba günleri saat 09:00 civarı. Ülkede para transferlerinin en çok yapıldığı zaman aralığı ise Salı sabahları olarak gözlemlenmiş. BBVA’nın çok bankalı transfer hizmetinde de Cuma geceleri yoğun kullanımların olduğu kayda geçmiş.
Kaynak: Dijifi
