ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un sisteminde yaşanan arıza krize neden oldu. Havalimanları, bankalar, hastaneler gibi çok sayıda şirketin internet üzerinden sunduğu hizmetlerde kesintiler meydana geldi. Türkiye’de de THY’nin biletleme ve rezervasyon sistemlerinde sorun yaşanıyor. İngiltere’nin önemli televizyon haber kanallarından Sky News ise yayın bile yapamadı.
Küresel ölçekte internet sistemlerinde kriz yaşanıyor. ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un sistemlerinde yaşanan arıza pek çok sektörü vurdu. Microsoft, bulut hizmetlerinde kesinti yaşanırken havalimanları, bankalar, hastaneler gibi çok sayıda şirketin internet üzerinden sunduğu hizmetlerde aksamalar yaşanıyor. Bazı televizyon kanallarının yayınları bile kesildi. Yaşanan kesinti, birçok uçuşun durdurulmasına ve iptal edilmesine neden oldu. Öte yandan Microsoft, çeşitli Microsoft 365 uygulamalarını ve hizmetlerini etkileyen bir sorunu araştırdığını açıkladı.
ABD’de uçuşlar durdu
Büyük havayolu şirketlerinden bazıları uçuşlarını durdurdu. Frontier Airlines, Allegiant, American Airlines, Delta Havayolları, United Airlines, ve SunCountry, operasyonlarının etkilendiğini duyuran havayolu şirketleri arasında yer aldı. Federal Havacılık Yönetimi (FAA) ABD’nin önde gelen havayolu şirketlerinin “iletişim sorunu” nedeniyle tüm uçuşları durdurduğunu açıkladı.
İngiltere’nin önemli televizyon haber kanallarından Sky News Cuma günü yayın bile gerçekleştirilemedi. Yayıncı kuruluşun icra kurulu başkanı David Rhodes sosyal medyadan yaptığı açıklamada, “Sky News bu sabah canlı yayın yapamadı, şu anda izleyicilere kesinti için özür dilediğimizi söylüyoruz” dedi.
İngiltere’de sistem çöktü
İngı̇ltere’nı̇n sağlık rezervasyon sı̇stemı̇ sosyal medyada açıklama yapan sağlık yetkı̇lı̇lerı̇ne göre şu an “çevrımdışı.” İngiltere’nin Edinburgh havalimanında ise yolcuların otomatik biniş kartı tarayıcılarını kullanamadığını, elle kontrol yapıldığı duyuruldu. Londra borsasında da işlemlerde sorunlar yaşandığı açıklandı.
Marketlerdeki kasalar da etkilendi
Avustralya yayın kuruluşu ABC News’teki habere göre, yayın kuruluşunun sistemleri de dahil olmak üzere, birçok sektördeki işletim sistemlerinde kesintiler oluştu.
Bu yüzden ulaştırma, bankacılık, ödeme cihazları, havalimanlarındaki check-in sistemleri, süpermarketlerdeki kasaların işletim sistemleri, benzin istasyonlarındaki pompalar ve diğer birçok alanda sistemlerde hata uyarısı alındığı ve sistemlerin kullanılamaz durumda olduğu kaydedildi.
Avustralya hükümetinden yapılan açıklamaya göre, sorunun dünya genelinde meydana gelen bir kesintiden kaynaklanma olasılığı bulunduğu belirtildi. Sorunun çözümü için siber güvenlik kurumlarıyla ortak çalışma yürütüldüğü bildirildi.
THY’de biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksama
Türk Hava Yolları (THY) da bilgi sistemlerindeki arıza nedeniyle biletleme ve rezervasyon sistemlerinde meydana gelen sorunun giderilmesi için çalışma yapıldığını duyurdu. THY Basın Müşaviri Üstün, yaptığı ikinci açıklamada, “Değerli yolcularımız, dünyada havacılık da dahil farklı sektörden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir problem yaşandığı tespit edilmiştir. Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz” ifadelerini kullandı.
Bilgi teknoloji firması Crowdstrike, Microsoft’un Windows işletim sisteminde Falcon sensörüyle ilgili çökme raporlarından haberdar olduğunu belirten bir telefon mesajı yayınladı. Mesajda şu ifadeler yer aldı: “Crowdstrike destek birimiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Crowdstrike, Windows’ta Falcon sensörüyle ilgili çökme raporlarının farkındadır.”
Avustralya’da havayolu, bankacılık ve medya sektöründe sorun yaşanıyor
Avusturalya’nın başkenti Sdney’in havalimanı sözcüsü, “Uçuşlar geliyor ve gidiyor ancak akşam boyunca bazı gecikmeler olabilir” dedi.
Yazılım sistemindeki küresel sıkıntı nedeniyle Avustralya’daki Melbourne Havalimanında check-in işlemleri yapılamıyor.
Avustralya’da bankacılık, telekom ve medya sektöründe de sorun yaşanıyor.
Sistemin çöktüğü havalimanlarından biri de Amsterdam’da
Amsterdam Schiphol Havalimanı sözcüsü, küresel siber kesintiden etkilendiklerini söyledi. Sözcü, kaç uçuşun etkilendiğinin henüz belli olmadığını sözlerine ekledi.
Almanya’da uçuşlarda gecikmeler var
Almanya’da Berlin Brandenburg Havalimanından yapılan açıklamada, teknik sorun nedeniyle işlemlerde gecikmeler yaşandığı aktarıldı.
İspanya’da tüm havalimanlarını vurdu
İspanya’da da tüm havalimanlarının teknik sorundan etkilendiği ifade edildi.
Japonya’da etkilenen şirketler
Japonya’nın Narita Havalimanı tarafından yapılan açıklamada, JetStar, Jeju Air, Qantas, HK Express ve Spring Japan Havayolu şirketlerinin sistemlerinde sorunlar yaşandığı açıklandı.
Hindistan’da havaalanında bazı hizmetler durdu
Hindistan’da ise Delhi Havaalanında bazı hizmetlerin geçici olarak etkilendiği bildirildi.
Microsoft’tan açıklama: Hafifletici önlemler aldık
ABD’li teknoloji devi Microsoft da hizmet kesintilerinin ardından “hafifletici önlemler” aldığını açıkladı.
Şirket, sosyal medya platformu X’te yayınladığı bir gönderide “Biz hafifletici önlemler almaya devam ederken hizmetlerimizde sürekli iyileştirmeler görülüyor” dedi.
“Hizmet Bozulması” başlıklı bir bildiride Microsoft, kullanıcıların çeşitli Microsoft 365 uygulamalarına ve hizmetlerine erişemeyeceğini bildirdi.
Microsoft, sorunu çözmeye çalışırken bazı kullanıcıların Microsoft 365’e yalnızca salt okunur modda erişebildiği için erişimin sınırlı olduğunu aktardı.
Açıklamada, “Bu olayı en yüksek öncelik ve aciliyetle ele almaya devam ederken, bozulmuş durumda olan kalan Microsoft 365 uygulamaları için kalıcı etkiyi ele almaya devam ediyoruz” denildi.

