İçişleri Bakanlığınca, koronavirüs (Covid-19) tedbirleri kapsamında, 10 Nisan saat 24.00’ten başlayarak 12 Nisan saat 24.00’e kadar 30 büyükşehir ve Zonguldak’ta il sınırları içerisinde uygulanacak sokağa çıkma yasağına ilişkin valiliklere genelge gönderildi.
Bu alınan karar doğrultusunda bazı çalışan personellerin sokağa çıkma yasağı karşısında nasıl davranacağı soru işareti olarak insanların kafasında yer edindi. Sokağa çıkma yasağına çalışan gruplardan biri olan banka çağrı merkezi personelleri dahil edilecek mi yoksa bu yasak onlar için geçerli olmayacak mıydı?
Bu çerçevede aldığımız bilgiler doğrultusunda bazı bankalar çağrı merkezi çalışanları için İnsan Kaynakları Departmanı tarafından yazılmış bir dilekçe ile izin belgesi oluşturmuşlar. Hazırlanan bu dilekçeler ile birlikte çağrı merkezi çalışanları haftasonu da görev başında olacaklar.
Çağrı merkezi için yapılan bu uygulama tüm bankalar için geçerli olmayabilir ve farklı uygulama ile bu süreci yöneten bankalarda bulunabilir.

