Dijital bankacılıkta artan güvenlik risklerine karşı önlemlerini sıkılaştıran Ziraat Bankası, belirli işlemler ve saat dilimleri için ek doğrulama adımlarını devreye aldığını duyurdu. İşte yeni dönemde müşterileri bekleyen değişiklikler.
Ziraat Bankası, müşterilerinin kimlik bilgilerini ve işlem güvenliğini korumak amacıyla yasal düzenlemeler çerçevesinde dijital kanallarında önemli bir güncellemeye gitti. Ziraat Mobil ve İnternet Şubesi üzerinden gerçekleştirilen kritik işlemlerde artık “ek güvenlik doğrulaması” zorunlu olacak.
Hangi İşlemlerde Ek Doğrulama İstenecek?
Banka tarafından yapılan açıklamaya göre, özellikle riskli görülen şu işlem gruplarında ek güvenlik adımları uygulanacak:
- Limit ve Kısıt Değişiklikleri: İşlem kısıtı, limit güncellemeleri ve banka/kredi kartı kısıt değişiklikleri.
- Gece Mesaisi İşlemleri (22.00 – 06.00): Saat 22.00 ile 06.00 arasında yapılan kredili mevduat hesabı, nakit avans ve dijital kredi gibi ürünlerin başvuru veya kullanım işlemleri.
- Gece Saatlerindeki Kredi Harcamaları: Yine aynı saat diliminde kredi limitleri kullanılarak gerçekleştirilen para transferi ve benzeri işlemler.
Doğrulama Nasıl Yapılacak?
Güvenlik katmanını artırmak için fiziksel kartların kullanımı zorunlu hale getirildi:
- Ziraat Mobil’de: İşlem onayı için çipli kimlik kartı veya banka/kredi kartı ile uygulama üzerinden doğrulama yapılması istenecek.
- İnternet Şubesi’nde: İşlemi tamamlamak için banka veya kredi kartı bilgilerinin doğrulanması gerekecek.
Amaç: Finansal Dolandırıcılığın Önüne Geçmek
Banka yetkilileri, bu uygulamanın özellikle gece saatlerinde gerçekleşebilecek yetkisiz erişimlerin ve yüksek tutarlı dolandırıcılık girişimlerinin engellenmesi için kritik olduğunu vurguluyor. Yasal mevzuatlara tam uyum sağlayan bu yeni sistemle, müşteri onayı olmadan limit artırımı veya kredi kullanımı gibi işlemlerin yapılması imkansız hale getiriliyor.
