ALIM YAPILACAK İL: Kocaeli (Çayırova)
EĞİTİM DURUMU: İİBF Mezunu
ASKERLİK BURUMU: Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya muaf
ÖZEL ŞARTLAR:
1-Kendisini ifade etme ve iletişim yeteneği güçlü,
2-Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
3-Çözüm ve hedef odaklı,
4-Yoğun iş temposunda ve esnek çalışma saatlerinde çalışabilecek,
5-Bilgisayar ve Office programlarını kullanabilen,
6-Ekip çalışmasına yatkın, dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
6-İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ya da edebilecek olan,
İŞ TANIMI:
1-Müşterilerin tüm istek ve şikâyetlerini telefon aracılığı ile almak,
2-Gerekli güvenlik kontrol işlemlerini tamamlandıktan sonra, müşterinin belirlenen şartlar içerisinde her türlü bankacılık işlemini geliştirmek,
3-%100 müşteri memnuniyeti esasına bağlı kalarak müşterinin sorunlarını çözüme kavuşturmak ve gerekli görüldüğü durumlarda sorunu ilgili bölümlere aktarmak,
4-Telefonda verilen hizmet esnasında kurum kültürünü en iyi şekilde yansıtmak,
5-Müşterileri kurum ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirmek ve talepleri doğrultusunda ilgili yönlendirmeleri yapmak.
BAŞVURU İÇİN LİNK:
https://www.katilbize.com/3VSLPHAGLJ3PWNZ2DMULT6LLJZ.JOB
SPK-SEGEM VE BANKA SINAVLARINA HAZIRLIK KİTAPLARIMIZ
SİPARİŞ VE WHATSAPP BİLGİ HATTI: 0 530 150 47 12
