Ticaret Bakanlığı, yemek kartı sektöründeki yüksek komisyon ve gizli ücret şikayetleri üzerine düğmeye bastı. Yemek kartlarında komisyon oranı azami yüzde 6 ile sınırlandırılırken, esnaftan ek adlar altında ücret alınması tamamen yasaklandı.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, yemek kartı ve online yemek sipariş platformlarındaki uygulamalara yönelik kapsamlı denetimlerin detaylarını paylaştı. Ticaret Bakanlığı, yemek kartı sektöründeki uygulamaları yakın takibe aldı., Yemek kartı sektöründe denetimler sıkılaştırıldı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, sektörün büyük bölümünü oluşturan 6 kuruluşun incelemeye alındığını belirterek, ek ücretler ve şeffaflık konusunda da yeni kurallar uygulanacağını bildirdi. Sektörün büyük bölümünü temsil eden 6 dev kuruluşun incelemeye alındığını açıklayan Bakan Bolat, esnaf ve tacirleri korumaya yönelik yeni kuralların devreye girdiğini duyurdu.
Yemek Karlarında Komisyon Üst Sınırı Yüzde 6 Oldu, Gizli Ücretler Yasaklandı
Yapılan düzenlemeyle birlikte yemek kartı firmalarının üye iş yerlerinden talep edebileceği komisyon oranı azami yüzde 6 olarak uygulacak.
Bunun yanı sıra komisyon dışında gizli maliyet oluşturan kalemler de engellendi. Bakanlık kararıyla;
- Uygulama barındırma ve kira ücretleri,
- Sarf malzemesi, işletim ve teknik destek bedelleri,
- Bakım ve depozito gibi ek ödemeler
gibi adlar altında esnaftan kesinti yapılması tamamen yasaklandı.
Online Yemek Sipariş Platformlarına Tek Tip Komisyon Gelmeyecek
Çevrim içi yemek sipariş platformlarının uyguladığı komisyonlara da değinen Ticaret Bakanı Ömer Bolat, tüm pazar yerlerine tek tip komisyon üst sınırı getirmenin piyasa işleyişini olumsuz etkileyebileceğini belirtti. Çevrim içi yemek sipariş platformlarının uyguladığı komisyonlara ilişkin de değerlendirmelerde bulunan Bolat, tüm yemek sipariş hizmeti sunan elektronik ticaret pazar yerlerine tek tip komisyon üst sınırı getirilmesinin, fiyat oluşumuna doğrudan müdahale niteliği taşıyabileceğine dikkat çekti. Platformların sunduğu hizmet kalitesi, kurye maliyetleri ve sipariş hacimlerinin farklılık gösterdiğini ifade eden Bolat, doğrudan fiyat müdahalesi yerine şeffaflık vurgusu yaptı. Platformların sunduğu hizmetler ve maliyet yapılarının birbirinden farklı olduğunu aktaran Bolat, iş yeri ölçeği, sipariş hacmi ve hizmet kapsamı gibi unsurların da komisyon oranlarında farklılıklara yol açabileceğini belirterek…
Zorunlu Kampanya ve Reklam Kesintilerine Son
Elektronik ticaret mevzuatı kapsamında satıcıların haklarının koruma altına alındığını belirten Bolat, bakanlığa gelen başvuruların sadece komisyon oranlarıyla sınırlı olmadığını söyledi.
Buna göre yeni şeffaflık kuralları şu şekilde kurgulandı:
- Satıcıya ilave bir hizmet sunulmadan yalnızca kampanyaya katılım gerekçesiyle ekstra ücret istenemeyecek.
- Reklam, indirim ve kampanya faaliyetlerine katılım iş yerlerine zorunlu tutulamayacak.
- Kampanyalı satışlarda komisyon bedeli, alıcının ödediği nihai indirimli fiyat üzerinden hesaplanacak.
- Sözleşmelerde tüm hizmet bedelleri ve komisyon oranları açık ve net şekilde yer alacak.
