Türkiye’de işletmelerin yapay zeka kullanımı bir yıl içinde belirgin şekilde arttı. Amazon Web Services (AWS) için Strand Partners tarafından hazırlanan “2026’da Türkiye’nin Yapay Zeka Potansiyelini Ortaya Çıkarmak” başlıklı araştırmaya göre, yapay zekayı kullanan işletmelerin oranı geçen yılki yüzde 37 seviyesinden yüzde 51’e yükseldi. AWS, bu artışın yıllık bazda yüzde 38’lik bir büyümeye karşılık geldiğini açıkladı. Bu tablo, Türkiye’de her iki işletmeden birinin artık iş süreçlerinde yapay zekadan yararlandığı anlamına geliyor.
Araştırma, yapay zekanın Türk iş dünyasının gündeminde artık üst sıralara yerleştiğini de ortaya koyuyor. Buna göre iş dünyası liderlerinin yüzde 66’sı yapay zekayı en önemli ya da yüksek düzeyde stratejik öncelikleri arasında görüyor.
Yapay Zeka Kullanımında Öne Çıkan Sektörler
Rapora göre yapay zeka kullanımının en yoğun olduğu alanlar arasında finansal hizmetler, medya ve eğlence, perakende ve imalat sektörleri öne çıkıyor. Özellikle finans sektöründe müşteri hizmetlerinden risk yönetimine, dolandırıcılık tespitinden kişiselleştirilmiş ürün önerilerine kadar geniş bir kullanım alanı bulunması, bankaların ve fintek şirketlerinin bu dönüşümde ön sıralarda yer almasını sağlıyor.
Şirketlerin Yüzde 24’ü İleri Seviyede
Araştırmanın dikkat çeken bulgularından biri, yapay zekayı yalnızca sınırlı senaryolarda deneyen şirketlerle teknolojiyi temel sistemlerine entegre eden şirketler arasındaki ayrışma oldu. Türkiye’deki şirketlerin yüzde 24’ü, raporda “ileri seviye” olarak tanımlanan aşamaya ulaşmış durumda.
Bu kategoride yer alan şirketler için üç temel ölçüt belirleniyor:
- Birden fazla yapay zeka modelini birbirine entegre etmek,
- Yapay zekayı temel kurumsal sistemlere dahil etmek,
- Gelişmiş yapay zeka aracılarını (AI agent) ve otonom araçları denemek.
Türkiye teknoloji pazarındaki bu ivme farklı çalışmalara da yansıyor. Ağustos ayında açıklanan Bilişim 500 sonuçlarına göre, araştırmaya dahil edilen şirketlerin yapay zeka gelirleri 2025’te yüzde 58, bulut hizmetleri gelirleri ise yüzde 60 artış gösterdi. Bu veriler, yapay zeka ve bulut yatırımlarının birbirini besleyerek büyüdüğüne işaret ediyor.
Yüzde 78’i Dijital Dönüşümün Hızlandığını Söylüyor
Araştırmaya göre yapay zekayı benimseyen işletmelerin yüzde 78’i, dijital dönüşüm hızlarının arttığını ifade ediyor. Bu şirketler, dönüşümün önümüzdeki yıllarda daha da hızlanmasını bekliyor.
Raporda bulut bilişim, yapay zekanın ölçeklendirilmesinde temel altyapı unsurlarından biri olarak öne çıkarılıyor. Bulut altyapısının, işletmelerin yapay zeka araçlarına ve çözümlerine ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilir biçimde erişmesini sağladığı vurgulanıyor.
Öte yandan yapay zekanın iş hayatına etkileri yalnızca verimlilik artışıyla sınırlı değil. Bu teknolojinin çalışanlar üzerinde yarattığı yeni yükleri ele alan IBM araştırmasına ilişkin haberimize de göz atabilirsiniz.
AWS Türkiye Genel Müdürü Berrin Özselçuk: “Soru Artık Nasıl Ölçeklendiririz”
Araştırma sonuçlarını değerlendiren AWS Türkiye Genel Müdürü Berrin Özselçuk, Türkiye’de liderliğin mükemmel koşulları beklemek yerine harekete geçmek anlamına geldiğini ve araştırmanın da bunu yansıttığını söyledi.
Özselçuk, işletmelerin yapay zekayı hızla benimsediğini ve artık “Bunu kullanabilir miyiz?” sorusunu geride bırakarak “Bunu sorumlu şekilde nasıl ölçeklendiririz?” sorusuna odaklandığını belirtti. AWS’nin bölgesel altyapı, iş birlikleri ve yapay zeka yetkinliklerine yönelik yatırımlarının bu soruya yanıt vermeyi amaçladığını ifade eden Özselçuk, kuruluşları deneysel projeleri gerçek dünyada etkiye dönüştürecek kontroller ve teknik kabiliyetlerle donattıklarını kaydetti.
Türkiye’nin Yapay Zeka Gündeminde Üç Öncelik
Raporda, Türkiye’deki yapay zeka kullanımı ivmesinin sürmesi için stratejiden uygulamaya geçişin hızlanması gerektiği vurgulanıyor. Türkiye’nin 2026-2030 Yapay Zeka Eylem Planı ile ilişkilendirilen üç öncelik şöyle sıralanıyor:
- Finansmana erişim: Her tür ve ölçekteki işletmenin finansmana erişiminin kolaylaştırılması.
- Destekleyici politikalar: Büyük ölçekli uygulamaları destekleyen ve kurumların yapay zekayı güvenli biçimde benimsemesini kolaylaştıran politikalara öncelik verilmesi.
- Yetkinlik geliştirme: Şirketlerin yapay zekayı yaygınlaştırıp ölçeklendirebilmesi için yetkinliklere erişimin genişletilmesi.
Raporda dijital altyapı, yerel yetenek havuzu ve güvenilir bir düzenleyici ortam da yapay zeka projelerinin küçük ölçekli denemelerden kapsamlı kurumsal kullanıma taşınmasında kritik unsurlar olarak gösteriliyor.
Yapay Zeka Eylem Planı’nda yer alan hedefler arasında veri merkezi kapasitesinin 1 GW’a çıkarılması, yapay zeka altyapısına özel sektörden 10 milyar dolarlık yatırım çekilmesi ve iki yıl içinde 5 milyon kişiye yapay zeka okuryazarlığı kazandırılması bulunuyor. Bu hedefler, eylül ayında İstanbul’da düzenlenen GITEX AI Türkiye’de de sektörün ana gündem maddeleri arasında yer aldı.
AWS 2030’a Kadar 2 Milyon Kişiye Ulaşmayı Hedefliyor
AWS, Orta Doğu, Kuzey Afrika ve Türkiye’de yürüttüğü eğitim ve yetkinlik programlarıyla bugüne kadar 680 binden fazla kişiye ulaştığını açıkladı. Şirket, 2030 yılına kadar bu bölgelerde toplam 2 milyon kişiye ulaşmayı hedefliyor.
Araştırma, Türkiye’de yapay zeka kullanımı yaygınlaştıkça gündemin artık teknolojiyi denemekten kurumsal süreçlerde ölçeklendirmeye kaydığını gösteriyor. Raporda finansmana erişim, düzenleyici çerçeve, altyapı ve insan kaynağı, bu geçişin önündeki temel başlıklar olarak ele alınıyor.
Kaynak: Fintechtime
