Bankalarla ilgili en çok sorun yaşanan konuları derleyen Şikayetvar’ın verilerine göre, tüketicilerin en çok şikayet ettiği konu kart aidatları oldu. Gündelik yaşamlarımızın ayrılmaz parçalarından biri…
Kamu Denetçiliği Kurumu’na (Ombudsmanlık) yapılan 90 bin şikâyetten 69 binini bankalar ve finans kuruluşlarıyla ilgili talepler oluşturdu. KDK’nın 2020 istatistiklerine göre, kamu kurumlarının Ombudsmanlığın kararlarına…
2020 verilerini paylaşan Şikayetvar’a göre en çok şikayet edilen sektör 404 bin 123 şikayet sayısıyla kargo sektörü oldu. Bu sektördeki en büyük şikayet konusu ise…
Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) ‘Türkiye’nin Koronavirüs Hastalığı ile Mücadelesi’ raporunu internet sitesi üzerinden erişime açtı. Raporda yer alan bilgilere göre 17 Haziran 2020 tarihinde tamamlanan…
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) 2018 yılında 100 bin 963 şikâyet başvurusu yapılırken, bu rakam 2019’da yüzde 33 artarak 134 bin 631 olurken, ulaşan…
BDDK, müşteri şikayetleri üzerine 18 bankaya toplam 102,1 milyon TL idari para cezası uygulanmasına karar verdi. BDDK, salgınla mücadele sürecinde kurumsal ve bireysel banka müşterilerinden…
BDDK, koronavirüs salgınıyla mücadele sürecinde bireysel ve ticari müşteriler tarafından iletilen şikayetleri inceledi. İncelemeler sonucunda talimatlara aykırı işlem yapıldığı gerekçesiyle 15 bankaya topla 19 milyon…
Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak, twitter hesabı üzerinden bankaların vermiş oldukları taahhütlerle ilgili açıklamada bulundu. “Bankaların, iş dünyamıza ve vatandaşlarımıza verdikleri dayanışma taahhütlerinin takipçisiyiz”…
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezine (CİMER), geçen yıl 3 milyon 138 bin 233 başvuru yapıldı. Başvuruların yüzde 49'unu şikayet, yüzde 33'ünü istekler oluşturdu. İletişim Başkanlığının Twitter adresinden…
Vatandaşlardan gelen yoğun şikayetler üzerine 9 bankayı sigorta faaliyetleri nedeniyle planlı bir şekilde denetim programına alan Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın süreci geçtiğimiz nisan ayında başlattığı…
Banka Dünyası ayrıcalıklarından yararlanmak için hemen giriş yapın!