Seray Göklü, ColendiBank’ta Krediler ve Karar Stratejilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak göreve başladı. Dijital mevduat bankasının 8 Ekim 2026’da duyurduğu atama, eylül ayındaki hazine atamasının ardından bir ay içindeki ikinci genel müdür yardımcılığı ataması oldu.
Seray Göklü ColendiBank‘ta nelerden sorumlu olacak?
Bankacılık, kredi risk yönetimi ve ileri analitik alanlarında 18 yıllık deneyimi bulunan Göklü, kredi yaşam döngüsünün bütününü yönetecek: müşteri seçimi, kredi tahsisi, limit ve fiyatlama, portföy izleme, erken uyarı sistemleri ve tahsilat. Banka, bu atamayla büyüme dönemindeki kredi karar altyapısını ileri analitik ve yapay zeka yetkinlikleriyle ölçeklendirmeyi hedefliyor.
Göklü, tahsisle başlayan sürecin kredi kullandırıldığında bitmediğini; ödeme davranışı, portföy performansı ve tahsilat sonuçlarının karar sistemlerini sürekli beslemesi gerektiğini belirterek, bankanın risk iştahıyla uyumlu, ölçeklenebilir bir kredi karar mimarisi kurmayı hedeflediklerini söyledi.
Banka yönetimi atamayı nasıl değerlendirdi?
ColendiBank Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Deniz Devrim Cengiz, bankanın “hiper kişiselleştirme” vizyonuna dikkat çekti. Cengiz’e göre hedef, müşterisini tanıyan, finansal davranışını ve ihtiyaçlarını anlayan ve doğru finansman çözümünü doğru zamanda sunabilen bir banka olmak; kredi ve karar sistemleri de bu vizyonun en kritik alanlarından biri.

Seray Göklü kimdir?
Koç Üniversitesi Matematik ve Ekonomi çift anadal programından mezun olan Göklü, aynı üniversitede Endüstri Mühendisliği yüksek lisansı yaptı.
- 2008 – Garanti Teknoloji: İş Analitiği Mühendisi olarak pazarlama ve kredi riski modellerinin geliştirilmesi ve doğrulanması üzerinde çalıştı.
- 2010 – Yapı Kredi: Kredi Risk Analitiği Müdürü ve Kredi Riski Kontrol Birimi Müdürü olarak görev yaptıktan sonra Bireysel Kredi Risk Yönetimi Direktörü oldu; bireysel kredilerde tahsis, portföy yönetimi, erken uyarı ve tahsilat stratejilerinden sorumluydu.
- 2019 – Şekerbank: Müşteri Analitiği ve Portföy Kalitesi Grup Başkanı olarak karar destek sistemleri, CRM, pazarlama ve risk analitiği ile portföy kalitesi alanlarını yönetti.
- 2024 – VeriPark: Danışmanlık Direktörü olarak finansal kuruluşların kredi tahsis, portföy yönetimi ve tahsilat süreçlerindeki dönüşüm projelerinde yer aldı.
ColendiBank’ta son dönemde neler oldu?
Banka, eylül ortasında Onur Karaca’yı Hazine ve Finansal Kurumlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığına getirmişti. Kredi tarafındaki yeni atama, bankanın kuruluş aşamasından büyüme aşamasına geçerken üst yönetim kadrosunu güçlendirdiğini gösteriyor. ColendiBank, 2026’nın ilk yarısını 243 milyon TL zararla kapatmıştı.
