Sanal POS Komisyon Oranları: Banka mı, Ödeme Kuruluşu mu?

E-ticaret sitesi ya da online ödeme alan bir işletmeniz varsa, sanal POS komisyonu doğrudan kâr marjınızı etkiliyor. Bankalardan doğrudan almak ile PayTR, iyzico, Param gibi ödeme kuruluşlarını kullanmak arasında hem oran hem de hizmet açısından belirgin farklar var. İşte genel çerçeve.

Banka Sanal POS ile Ödeme Kuruluşu Farkı

Banka Sanal POSÖdeme Kuruluşu (PayTR, iyzico, Param vb.)
Genel komisyon aralığı%1,99 – %3,56 (tek çekim)%1,89 – %2,19’dan başlayan (tek çekim)
AidatBazı bankalarda aylık sabit aidat (300-500 TL bandı) olabilirGenelde aidatsız
Başvuru/onay süreciŞirket evrakı, ciro geçmişi istenebilir; süreç daha uzunGenelde daha hızlı (bazılarında saatler içinde), bireysel satıcılara da açık
Ödemenin hesaba geçme süresiBankaya göre değişir, bazılarında ertesi günÇoğunlukla “ertesi gün ödeme” öne çıkan avantaj
Taksit imkanıBankanın taksit anlaşmalarına bağlı, genelde genişTaksit sunulur ama banka kadar geniş olmayabilir

Kesin bir “en ucuz” cevap vermek doğru değil; her iki tarafta da oranlar cironuza, sektörünüze ve pazarlık gücünüze göre değişiyor. Küçük/yeni bir işletmeyseniz ödeme kuruluşlarının hızlı onay süreci avantaj olabilir; yüksek cirolu ve düzenli bir işletmeyseniz bankayla doğrudan görüşüp özel oran almak daha avantajlı olabilir.

Komisyon Oranını Etkileyen Faktörler

  • Aylık ciro: Ciro arttıkça bankalar ve ödeme kuruluşları genelde oranı aşağı çeker; yüksek hacimli işletmeler özel oran pazarlığı yapabilir.
  • Taksit sayısı: Tek çekim işlemler en düşük komisyona tabidir; taksit sayısı arttıkça (özellikle 6 taksit ve üzeri) komisyon oranı da yükselir.
  • Kart türü: Troy kartlarda komisyon genelde Visa/Mastercard’a göre daha düşük olur; yabancı kartlarda ise daha yüksek olabilir.
  • 3D Secure kullanımı: 3D Secure’lu işlemler daha düşük riskli sayıldığı için bazı sağlayıcılarda daha avantajlı fiyatlanır; mail order/telefon siparişi (MO/TO) işlemlerinde komisyon daha yüksek olabilir.
  • Ödeme hızı (valör): Parayı hesabınıza hemen ya da ertesi gün geçiren hizmetler, standart valörlü (birkaç gün bekleyen) hizmetlere göre biraz daha yüksek komisyon isteyebilir.
  • Sektör riski: Bazı sektörler (seyahat, dijital ürün, bahis benzeri yüksek riskli alanlar) daha yüksek komisyon veya ek inceleme sürecine tabi olabilir.

BSMV ve Ek Maliyetler

Banka/ödeme kuruluşunun kestiği komisyon üzerinden ayrıca %5 Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) yansıtılır. Gerçek maliyeti karşılaştırırken sadece ilan edilen komisyon oranına değil, BSMV dahil toplam kesintiye ve ödemenin hesabınıza ne zaman geçtiğine (valör süresi) birlikte bakmak gerekir. Bazı sağlayıcılarda aylık sabit aidat da bu toplama eklenir.

Sanal POS Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Sadece komisyon oranına bakmayın: Aidat, kurulum ücreti, minimum ciro şartı gibi kalemleri de toplam maliyete dahil edin.
  • Entegrasyon kolaylığı: Kullandığınız e-ticaret altyapısıyla (WooCommerce, Shopify, kendi yazılımınız vb.) hazır entegrasyonu olan sağlayıcı, teknik geliştirme maliyetinden tasarruf sağlar.
  • Onay oranı: Düşük komisyon, işlemleriniz sık reddediliyorsa bir işe yaramaz; sağlayıcının kart onay/başarı oranını da sorun.
  • Birden fazla sağlayıcı kullanmak: Yüksek hacimli işletmeler bazen birden fazla banka/ödeme kuruluşuyla anlaşıp işlemi en uygun kanala yönlendiren bir yapı kuruyor; küçük işletmeler için tek sağlayıcı genelde yeterlidir.
  • Sözleşme süresi ve cayma şartları: Bazı bankalar belirli bir süre taahhüt karşılığı düşük oran sunar; erken çıkışta ceza şartı olup olmadığını kontrol edin.

Önemli Uyarı

Sanal POS komisyon oranları; işletmenin cirosuna, sektörüne, taahhüt süresine ve pazarlık gücüne göre büyük ölçüde değişir, burada verilen aralıklar genel bir fikir vermek içindir. Kesin teklif için bankanın ya da ödeme kuruluşunun ticari/KOBİ satış ekibiyle görüşmenizi öneririz. Bu sayfa herhangi bir banka veya ödeme kuruluşuyla bağlantılı değildir, sadece bilgilendirme amaçlıdır.

Diğer merak edilenler için Finansal Araçlar sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.