Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, katıldığı bir etkinlikte önemli bilgiler paylaştı…
İstanbul’da düzenlenen Webrazzi XYZ 2023 konferansı kapsamında “Geleceğin Bankacılığı” başlıklı sunumu ile yoğun ilgi gören Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, yapay zeka, finansal teknolojiler ve Web3 hakkında tespitlerde bulundu.
Dönüşüm odaklı işlerde sürekli bir değişim yaşandığını söyleyen Lüle, sadece sahip oldukları platformlarla sınırlı kalmadıklarını, ekosistem kurmanın ve birlikte değer üretmenin önem taşıdığını ifade etti.
“Ödeme sistemlerinin farklı noktalara evriliyor” diyen Lüle, Web3 tarafına ise şüpheyle yaklaştı ve bankacılığın nasıl olacağı konusunun belirsiz olduğunu belirtti…
“Akıllı kontratlar oluşturup test ediyoruz…”
İş Bankası olarak “Web3 konusunda çeşitli denemeler” yaptıklarını, ancak bunların regülasyonlarla sınırlı olduğunu kaydeden Lüle, akıllı kontratlar oluşturup test ettiklerini de aktardı. Ek olarak kripto varlıkların saklanması konusunda hazırlıklar yapıldığını da sözlerine ekledi.
Üretimsel yapay zeka konusundan da bahseden Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Lüle, sanal asistan Maxi’nin son bir yılda 70 milyon diyalog gerçekleştirdiği bilgisini paylaştı.
Dijital kanallarda müşteri olmanın popülerleştiğini sözlerine ekleyen Lüle, deneyimi iyi tutmak için kullanıcılarının işlemlerini takip ettiklerini ve burada yapay zeka kurgularından yararlandıklarını, yapay zekanın yetmediği noktada ise hala insana ihtiyaç duyduklarını dile getirdi.
Kaynak: Fintech İstanbul
